Design veröffentlichen
Wenn ein Social-Media-Account verbunden ist, kannst du ein fertiges Design direkt aus heycreo posten, entweder sofort oder zu einem geplanten Zeitpunkt.
Verbundene Accounts sind Voraussetzung. Falls noch kein Account verbunden ist: Social-Media-Accounts verbinden.
Design veröffentlichen
Öffne das gewünschte Design aus der Designs-Übersicht.
Klicke oben rechts im Studio auf Veröffentlichen (neben Exportieren).
Wähle die Zielplattform. Falls mehrere Accounts derselben Plattform verbunden sind, wähle auch den gewünschten Account.
Gib den Begleittext (Caption) ein. Je nach Plattform sind weitere Felder verfügbar, z. B. Alt-Text, Hashtags oder der erste Kommentar.
- Sofort veröffentlichen: Lass die Option auf „Jetzt" und klicke auf Veröffentlichen.
- Für später planen: Wähle Datum und Uhrzeit und klicke auf Planen.
Geplante Veröffentlichungen erscheinen im Content-Planer.
Wenn für deinen Workspace eine Freigabe für Veröffentlichungen eingerichtet ist, wird die Veröffentlichung zunächst zur Prüfung eingereicht. Der Vorgang wird erst ausgelöst, wenn ein Prüfer zustimmt.
Geplante Veröffentlichung ändern oder löschen
Öffne den Content-Planer in der linken Navigation. Klicke auf die geplante Veröffentlichung, um sie zu bearbeiten oder zu löschen.
Fehlgeschlagene Veröffentlichung
Wenn eine Veröffentlichung scheitert, erhältst du eine Benachrichtigung. Häufige Ursachen:
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Verbindung abgelaufen | Account erneut verbinden unter Einstellungen → Verbundene Accounts |
| Formatanforderung der Plattform nicht erfüllt | Seitenverhältnis oder Dateigröße prüfen |
| Account-Berechtigungen fehlen | Account-Einstellungen auf der Plattform prüfen |